Article 1 – Produits

1.1- Horlogerie Exquise Paris propose toutes montres de marque, neuves ou de seconde main, ainsi que des bijoux.

1.2- Horlogerie Exquise Paris s’engage à ne livrer que des produits originaux.

1.3- Horlogerie Exquise Paris n’est ni affiliée ni engagée auprès des marques listées sur notre site.

Article 2 – Dispositions générales

2.1- Tout acte de vente entre Horlogerie Exquise Paris et un acheteur emporte de la part de ce dernier, l’acceptation pure et simple de nos conditions générales de vente, nonobstant toutes les clauses ou dispositions différentes figurant sur le site internet de l’entreprise.

Article 3 – Prix

3.1- Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (hors participation aux frais d’expédition).

3.2- En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l’importateur du ou des produits concernés. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d’importation ou taxes d’état sont susceptibles d’être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort d’Horlogerie Exquise Paris. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/ou organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

3.3- Horlogerie Exquise Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement des commandes.

3 .4- Les produits demeurent la propriété de Horlogerie Exquise Paris jusqu’au complet paiement du prix.

Article 4 – Commande

Par email : contact@horlogerie-exquise-paris.com

Par téléphone au +33(0)7 63 86 24 24
Du Lundi au Samedi de 09h00 à 19h00.

4.1- Toutes les commandes que nous recevons ne deviennent définitives qu’après notre acceptation. Sitôt une commande placée, Horlogerie Exquise Paris s’engage à confirmer par e-mail l’état d’avancement de votre commande.

4.2- Le client peut à tout moment demander des informations sur l’état de sa commande par e-mail à : contact@horlogerie-exquise-paris.com

4.3- Les informations contractuelles sont présentées et feront l’objet d’une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Horlogerie Exquise Paris se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

Article 5 – Validation

5.1- Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

Sauf preuve contraire, les données enregistrées par HORLOGERIE EXQUISE constituent la preuve de l’ensemble des transactions passées par HORLOGERIE EXQUISE et ses clients.

Article 6 – Livraison

6.1- Les produits sont livrés à l’adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

6.2- Horlogerie Exquise Paris ne peut être tenue responsable de tous les problèmes ou défauts techniques directement ou indirectement liés à l’expédition par le transporteur.

6.3- Nos délais de livraison sont donnés aussi exactement que possible. Ils n’ont cependant qu’un caractère indicatif. L’acheteur ne saurait donc s’en prévaloir pour demander la résolution de la vente, réclamer des dommages et intérêts, procéder à des retenues ou annuler des commandes en cours.

6.4- La participation aux frais d’expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Horlogerie Exquise Paris ne pourra être tenue responsable des conséquences dues à un retard d’acheminement.

Article 7 – Délais de livraison

7.1- Les objets en stock sont envoyés dès confirmation du paiement. Dans les autres cas le client sera informé par e-mail ou par téléphone du délai de livraison. Horlogerie Exquise Paris ne peut en aucun cas être tenue responsable des délais dus aux différents fabricants ou prestataires.

Article 8 – Transfert et douanes

8.1- Toutes les montres expédiées à l’étranger sont soumises aux contrôles des douanes du pays dans lequel la montre est expédiée.

Article 9 – Garanties

9.1- Toutes nos montres sont garanties par Horlogerie Exquise Paris, ce pour une durée d’un an, sauf indication contraire. Horlogerie Exquise Paris s’engage à réparer toutes les montres couvertes par la garantie. Tous les problèmes dus à une mauvaise manipulation ou une négligence de la part du client ne sont pas pris en charge par la garantie.

9.2- Le plus grand soin est apporté à la révision de nos montres. Toutefois, en cas de malfaçon ou de défectuosité, celles-ci doivent être portées à notre connaissance dans un délai de quinze jours suivant la réception de la ou des marchandises.

9.3- Dans le cas où le défaut est effectif, HORLOGERIE EXQUISE s’engage à le réparer dans les plus brefs délais, les frais d’envoi sont à la charge du client, les frais d’expédition de retour sont à la charge d’ HORLOGERIE EXQUISE. Nous exigeons une demande écrite avec description précise du défaut (par lettre recommandée avec accusé de réception ), la carte de garantie ainsi que la facture d’achat afin de procéder à toute réparation sous garantie de l’objet.